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合計：

• １．ご利用規約
• ２．プライバシーポリシー
• ３．免責事項
• ４．特定商法に基づく表記
• ５．ご注文にあたり
• ６．当サイトご利用環境

ご利用規約

本規約は、株式会社自分流（以下、当社といいます。）が運営しているインターネットサイト「rubberstrap.jp」（以下、本サイト）内でご注文されるすべてお客様に適用されます。
本サイトをご利用いただく前には下記のご利用規約を十分にお読み下さい。サイトをご利用することによって、本規約を承諾いただいたものとみなします。尚、本規約の内容は必要に応じて変更させていただく場合もございますので、ご利用毎に本ページの最新情報の確認をお願い致します。

①ご注文について
ご注文は原則として本サイトの注文フォームからのみ承ります。電話やE-メール、FAX等では受け付けておりません。ご注文は前払いとなっております。ご注文後、弊社が発行する請求書の請求金額を全額指定の口座までご入金して下さい。振込み時の必要手数料はお客様で負担していただきます。生産は当社側で請求金額の入金確認が取れた時点で開始いたします。一部の金額だけの入金や振込み金額に不足があった場合は生産は開始されませんのでご了承下さい。

②ご注文確定、製作開始、納品までの流れについて
お客様と当社の双方がa)~c)の確認が終了した時点で注文確定と見なします。
a)お客様からご注文情報が送られ当社で確認をしている
b）お客様と当社の双方が製品化のためのデザインを確認している。
c）請求金額全額をお客様から振込みされ当社で確認している。
製作開始時に「製作開始のご連絡」のメールを送らせていただきます。注文情報、納品予定日等の情報も記載致します。
製品出荷後に「出荷報告」のメールを送らせていただきます。一注文で複数の住所への出荷は行なっておりません。また、製品は１つずつプラスチック袋（OPP袋）で包装しております。お客様からの包装の指定も受け付けておりません。

③製品について
製作を開始する前に完成イメージの最終確認をしていただきますがオリジナル製品の特性上、ご希望の商品と仕上がりが異なる場合がございます。明らかに製品として不良が認められる場合を除いては再生産、再検品等は行なっておりませんのでご了承下さい。注文数量が100pcs以上で別途送料(3,150円 税込)を負担していただける場合でのみ試作品（版型代は別途必要になる場合がございます。）の製作を行なっております。試作品の完成後は当社側の製作ミスを除いては版型の修正を行なうことはできません。どうしても修正が必要な場合は別途版型代金を請求させていただきます。　尚、品質サンプルは無料で配布しております。無料サンプルご希望のお客様はお申し込みページよりお申し込み下さい。サンプルは当社規定のデザインになりますのでお客様側では選べません。リピートでのご注文の場合、前回の製品とリピート時の製作製品と若干色が異なる場合がございます。ご注文の際にはご了承頂いたものとみなします。

④デザインについて
デザインはアドビイラストレータファイル（CS以降対応）でのご入稿をお願いしております。その他（JPEG等）のファイル形式でご入稿される場合は別途トレース料金(5,250円 税込み)が必要になります。デザイン請負いサービスも行なっておりますのでデザインが作成できないといった場合にはお問い合わせフォームよりご相談下さい。


⑤キャンセル、返金について
ご入金後のキャンセルは可能です。その時点までに掛かった費用を差し引いた額をご返金させていただきます。ご返金時の振込み手数料はお客様側でご負担いただきます。しかし、工場側で量産が開始されてしまった場合にはキャンセルをお受けすることができません。その際のご返金に関しても対応できませんのでご了承下さい。

⑥利用者情報の取扱いに関して
当社は原則としてご利用者の情報を同意なく第三者に対して開示することはありません。
ただし、次の各号に該当する場合はその限りではありません。
（１）法令に基づき開示を求められた場合。
（２）お客様や第三者の生命、身体、財産の保護のために、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
（３）当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断をした場合。

個人情報に関しては次の各号の目的で利用させていただきます。
（１）製品に関するご相談、問い合わせ、お見積り、デザインの確認等についてのご連絡全般
（２）商品発送の送り先
（３）当社が行なうキャンペーンやサービス等の情報のご案内
（４）サービス向上のためのアンケート

⑦納期について
製品の種類、ご注文数量によって納期は異なってきます。条件次第では割増価格でお急ぎ対応も可能です詳しくはお問い合わせ下さい。配送の際に必要となりますので連絡可能な電話番号を頂戴しております。特に自宅や会社以外の公共施設への配送の場合には商品の受け取りをスムーズに行うために必須となります。当社から送らせていただく「出荷報告」のメールには配送業者の追跡番号も記載致しますので確認はお客様自身で行なって下さい。制作途中で「製作開始のご連絡」時の納品日に間に合わない事態が起こった場合にはあらかじめ事前連絡をさせていただきます。納期遅れが理由での返品、返金には応じられませんのでご了承下さい。

⑧発行可能書類について
当社で発行可能な書類は見積書・請求書・納品書の３種類です。それ以外の書類は発行しておりません。また、PDFファイルでメールでの送付のみになりますので郵送での送付はできません。

⑨返品・交換について
製品に関してはすべて検品を行なった上で出荷してりますがもし、万が一届いた製品に問題があった場合には迅速に対応させていただきます。オリジナル製品の受注生産のため、お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。ご注文内容に関しては生産前にも必ず最終のご確認をお願い致します。

返品・交換の対象となるケースは以下のとおりになります。

・ご入稿データと製品に差異がある場合。（例　形状、色味等の違い）
・製品に本来必要なパーツが不足している場合。（例　松葉、リング等の不足）
・製品が破損していた場合。（例　チェーンが切れている等）　
　＊不足パーツについては発覚次第すぐに対応致します。
　＊製品の交換は当社に現物が到着後に対応致します。

返品・交換と対象とならないケース

・製品到着後１週間以上経過している場合。
・一部でも仕様や配布をしてしまっている場合。
・製造上の誤差や当社規定のゆがみ・にじみ等があった場合。
・仕様変更で製品の形状が変わった場合。
・試作品による確認なく色味の違いを指摘された場合。

⑩補償について
製品に関しては万全の体制で検品を行なってから出荷しておりますが万が一製造ミスや製造事故などが発生した場合に関しては可能な限り早く再製造致します。納品遅延に関しての補償はいたしかねます。料金振込後でも生産開始前の諸処の事情により納品日までの出荷が困難になった場合には速やかにお客様へご連絡すると共に生産の中止（キャンセル）または生産の継続の確認いたします。この場合のご注文に関しては、振込手数料を含めた代金一切を銀行振込にて返金致します。上記以外の補償はいかなる場合も致しません。

⑪免責事項について
免責事項は当社と本サイトを利用しご注文をしていただいたお客様との間で交わされている契約になります。発注者以外からのお申し立てに関しては当社は受け付けておりません。
以下の場合は当社は免責とさせていただきますのでご了承下さい。

・本サイトに掲載する情報、または本サイトを利用したことで発生するトラブルや損失、損害に対しては当社は一切その責任を負いません。
・本サイトは予告なしに本サイトの内容を変更、または削除する場合がございますが当社は一切その責任を負いません。
・本サイトの運営を予告なしに中断または中止させていただくことがありますのでご了承下さい。
・商品ご使用中の事故や損害については当社は一切その責任を負いません。
・納品遅延によりお客様や第三者に大きな損害が発生した場合は当社は一切その責任を負いません。
・輸送中の商品破損や配送上の理由での納品遅延は当社は一切その責任を負いません。

プライバシーポリシー

株式会社自分流（以下、当社といいます。）は「rubberstrap.jp」（以下、本サイト）をご利用いただくお客様の個人情報の取扱いには最善の注意を払い、安全に保管していくために以下に掲げた個人情報保護方針に基づき個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報の定義
当社においての個人情報とは氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報で特定の個人を選別する、或いは選別することのできる情報を指すものと致します。

個人情報の収集
当社は本サイトご利用者からご相談、お問い合わせ、お見積り、サンプル請求、ご発送等の場合において個人情報を収集させていただくことがあります。

個人情報の利用目的
当社がお客様からご提供いただいた個人情報は製品に関するご相談、問い合わせ、お見積り、デザイン等についてのご連絡全般、商品の発送、当社が行うキャンペーンやサービス等の情報のご案内、サービス向上のためのアンケートなどにご利用させていただきます。

個人情報の開示
当社はお客様からご提供していただいた個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除いき、如何なる第三者にも開示致しません。
・法令に基づき開示を求められた場合。
・お客様や第三者の生命、身体、財産の保護のために、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
・当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断をした場合。

個人情報の管理・保護
当社がお客様からご提供いただいた個人情報は合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等の防止に努めます。

個人情報保護方針の改正
個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他のプライバシーポリシーの変更を行う際には当ページの変更をもって、最新の情報とさせていただきます。

免責事項は当社と本サイトを利用しご注文をしていただいたお客様との間で交わされている契約になります。発注者以外からのお申し立てに関しては当社は受け付けておりません。

以下の場合は当社は免責とさせていただきますのでご了承下さい。

・本サイトに掲載する情報、または本サイトを利用したことで発生するトラブルや損失、損害に対しては当社は一切その責任を負いません。

・本サイトは予告なしに本サイトの内容を変更、または削除する場合がございますが当社は一切その責任を負いません。

・本サイトの運営を予告なしに中断または中止させていただくことがありますのでご了承下さい。

・商品ご使用中の事故や損害については当社は一切その責任を負いません。

・納品遅延によりお客様や第三者に大きな損害が発生した場合は当社は一切その責任を負いません。

・配送業者が輸送中に起こした商品破損や配送上のトラブルでの納品遅延は当社は一切その責任を負いません。

・本サイトの製品は海外で生産しており事前連絡なしの通関状況によって引き起こされる納品遅延は当社は一切その責任を負いません。

・ラバー製品の性質上、デザインデータの色が表現できない場合もございますが第三者から見ても明らかな違いである場合を除いては当社は一切その責任を負いません。

【販売業者】
株式会社自分流　（英名）Jibunryu Co.,Ltd.

【運営統括責任者】
柿島　惇

【所在地】
本社：〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野６-10-4
TEL 042-851-6011（代表）
FAX 042-851-6011
Email cs@mail.rubberstrap.jp

【商品代金以外の必要料金】
消費税、基本料金、型代金、送料、振込手数料、トレースやデザイン作業が発生した場合の作業手数料、付属品オプション手数料

【お支払方法】
銀行振込による前払いのみ（例外なし）

【お支払い期限】
お見積書発行後１ヶ月以内、若しくは、製造開始予定日より１営業日以内（期限までにお支払が確認出来ない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。）

【製品お引き渡し時期】
ご注文内容により異なります。

【申込内容の変更】
ご入金前の申込内容の変更は受け付けています。

【返品期限】
a.受注生産のため、量産開始後のお客様都合によるキャンセルは一切お受けすることができません。

b.初期不良（不良品）、発送間違い等の当社側のミスによるものと判断した場合は返品・交換をお受け致します。製品の色合いは必ずしもデータと同色になるわけではございません。あきらかな色の違いを除いては色のクレームをお受けできませんのでご了承下さい。

【返品送料】
受注不良品の返品送料に関しては当社着払いにて負担致します。

【返品・交換とならないケース】
以下の場合は返品・交換の対象となりません。

a.製品到着後１週間以上経過している場合
b.一部でも仕様、配布している場合
c.製造上の誤差や当社規定のゆがみ
d.にじみ等があった場合
e.仕様変更で製品の形状が変わった場合
f.試作品による確認なく色味の違いを指摘された場合

【納品】
納品とは、お客様のお手元に運送業者より製品が到着したとき。若しくは運送業者のウェブサービスより、お客様のお手元に製品が届いた旨の記載があったとき。また、弊社に発送の遅延等の過失がなく、運送業者による過失等、交通状況等で納品が送れた場合であっても製品発送後３日を経過したときは納品とする。

①製品に関しては「各種製品について」金額に関しては「自動見積機能」をご覧下さい。それ以外で本サイトに記載していない内容やご相談、お問い合わせに関してはcs@mail.rubberstrap.jp または042-851-6011までご連絡下さい。

②制作したいデザインが決まりましたらデザインをデータ化してcs@mail.rubberstrap.jp まで電子メールの送付ファイルにてお送り下さい。ご入稿いただくデータファイルに関してはアドビイラストレータファイル（CS以降対応）にてお願いしております。その他のファイル方式（JPEG等）でのご入稿も可能ですがその場合はトレース料金(5,250円 税込)が別途必要となりますのでご了承下さい。入稿いただいたデータは当社で完成イメージを作成致します。完成イメージは主要情報（使用する色、層構造、レイアウト等）が記載されPDFファイルで提供します。

③納期、製作料金、完成イメージをよく確認いただきご注文内容が確定しましたら「ご注文フォーム」よりご注文をお願いします。ページの使い方がわからないといった場合はcs@mail.rubberstrap.jpまでご連絡下さい。ご注文後はこちらからご請求書をメールにて送らせていただきます。請求金額をご確認の上、請求書に記載してある口座を全額をお振込み下さい。製品は振込みの確認ができた時点で開始されます。

④試作品の製作も振込み確認ができてからの開始となります。試作品は完成次第お送りさせていただきます。試作品の確認中は量産作業はストップしますので試作品の確認が遅れると納品日の予定が変更になってしまう場合がございます。デザイン変更を希望されると再度版型製作が必要になります。この場合にも料金は先払いとなります。
試作品から色の変更は可能です。その場合はパントーンカラーで新たに決めた色味の番号をご連絡下さい。試作品はその都度、別途送料(3,150円 税込)がかかりますのでご了承下さい。
⑤当社で振込み確認ができ生産が開始されると「製作開始のご連絡」のメールをお送り致します。

メールが届きましたらご注文最終確認をお願いします。万が一間違いがありましたらお手数ではございますがcs@mail.rubberstrap.jp までご連絡下さい。

製品を出荷ができましたら「出荷報告」のメールをお送り致します。
メール内容の中には配送業者の追跡番号も記載しますので配送状態を知りたい場合には配送業者のHPでお客様自身でご確認下さい。

製品の品質に関しては工場にてしっかりと検品作業は行なっておりますが万が一破損等の問題が発見された場合は大変お手数ではございますが当方(cs@mail.rubberstrap.jp)までご連絡いただきますよう宜しくお願い致します。

推奨間欄環境
【OS】
a.Windows7/Vista/XP
b.Mac OSX 10.4以上

【ブラウザ】
a.InternetExplorer7.0以降
b.FireFox2.0以降
c.Safari3.0以降
d.GoogleChrome 8.0以降

推奨環境以外で発生した不具合に付いては弊社では一切の責任を負いかねますのでご注意下さい。
また、対応環境はブラウザ各社の仕様変更に伴い、弊社でも対応をしていきますが、古いバージョンに対しては対応環境から外れる場合がございます。
予めご了承下さいませ。

• １．運営会社：株式会社自分流
• ２．代表者　：柿島　惇
• ３．本社住所：神奈川県相模原市南区相模大野6-10-4
• ４．電話番号：０４２ー８５１ー６０１１
• ５．メール　：etc@jibunryu.co.jp

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